Privacidad y Seguridad

Políticas de seguridad

Febanmarket está comprometido con sus usuarios en aplicar prácticas de negocio de primer nivel ético, dotadas de todos los controles de seguridad apropiados y necesarios para garantizar el correcto manejo de la información recibida.

 TU INFORMACIÓN EN Febanmarket

Febanmarket solo almacena la información correspondiente a tus interacciones (en adelante “Información personal”) con la misma y su contenido, la cual es manejada de manera estrictamente confidencial y se almacena en servidores que cumplen con los estándares de seguridad necesarios.

Tu Información personal es la que ingresas en febanmarket al momento en que te registras como usuario, al realizar compras, participar en encuestas, escribir reseñas sobre los productos, solicitar servicios o información a través de la herramienta de contactarnos y/o al navegar en la misma.

Al realizar una compra, entrarás a un ambiente seguro provisto por cada una de las unidades donde la información que ingreses será transmitida directamente a ellas para su aprobación o negación, respuesta sobre la cual febanmarket valida o no la compra y continúa con sus procesos internos. Asimismo, por tu seguridad febanmarket establece que las compras por grandes cantidades, así como en los casos en los cuales se realizan múltiples transacciones en breves períodos de tiempo por un mismo consumidor requieran de validaciones adicionales. Las transacciones realizadas en febanmarket aparecerán en tu boleta de pagos como “Tienda Virtual FEBAN” de manera que puedas identificar rápidamente las mismas.

Entre la información que guardamos se encuentra tu nombre, teléfono, dirección, DNI, dirección de correo electrónico, clave, entre otros, que son solicitados durante los procesos incluidos alrededor de las compras y libre navegación. Puedes visualizar la totalidad de tu Información personal inscrita voluntariamente en la sección de “Mi cuenta” luego de iniciar sesión 

Toda la información almacenada por febanmarket es administrada con absoluta confidencialidad y conforme lo dispone la legislación vigente en el Perú.

En caso febanmarket cambie significativamente la declaración aquí presentada o la forma en que utiliza tu Información personal, esto será publicado mediante un aviso antes de la aplicación de las nuevas condiciones. Todos los términos modificados entran en vigor automáticamente cinco (5) días después de la aparición de un aviso en nuestro sitio web.

GARANTÍAS DE PRIVACIDAD DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Febanmarket se compromete a proteger la seguridad de tu Información personal, para lo cual utilizamos una variedad de tecnologías de seguridad y procedimientos evitando accesos no autorizados que puedan permitir su uso o divulgación. Entre los mecanismos utilizados se encuentran la encriptación de los datos incluidos en las comunicaciones tanto de entrada como de salida, el uso de diferentes contraseñas en los diferentes niveles de seguridad, seguridad física en los lugares de almacenamiento, entre otros. Si bien nos esforzamos para proteger tu información personal, febanmarket no puede garantizar al 100% que la información personal o comunicaciones privadas que nos transmitas serán siempre privadas.

En caso te encuentres registrado, es tu responsabilidad mantener tu contraseña de manera confidencial. Febanmarket te recomienda que memorices tu usuario y contraseña, no la almacenes explícitamente en ningún lugar ni la compartas con nadie, utilices en su creación valores alfabéticos y numéricos, y la cambies periódicamente.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Como usuario de febanmarket dispondrás en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales. Febanmarket utiliza tu información personal para:

  • Entregar los servicios y el apoyo, o llevar a cabo cualquier tipo de transacción que se haya solicitado.
  • Enviarte comunicaciones, tales como información sobre productos, el estado de tus transacciones, la información sobre los productos y servicios disponibles, ofertas promocionales y/o encuestas.
  • Personalizar, analizar y mejorar nuestros productos, servicios, tecnologías, comunicaciones y nuestra relación con todos los usuarios.
  • Hacer cumplir nuestras condiciones de venta, entrega, devolución, privacidad y otros términos especificados.
  • Prevenir el fraude y otras actividades ilegales o prohibidas por las leyes de la República del Perú y/o leyes internacionales aplicables.

Por otro lado, en algunas ocasiones podremos compartir tu información personal en relación con la aplicación de la ley, prevención del fraude o de otras acciones legales, como lo requieren las leyes y reglamentos de la República del Perú, o si febanmarket cree que es razonablemente necesario para protegerse, proteger a cualquiera de sus usuarios o el público en general. Con excepción de lo descrito anteriormente, febanmarket nunca revelará tu Información personal a nadie para fines de marketing y/o publicidad, a menos que hayas otorgado tu consentimiento expreso para tales fines.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

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SITIOS WEB DE TERCEROS AJENOS A FEBANMARKET

Debes tener en cuenta que otros sitios web accesibles a través de febanmarket en algunas ocasiones almacenan, bajo tu consentimiento, cierta información que proporciones. Dicho lo anterior, las políticas sobre la protección de la seguridad y protección de tu información sobre febanmarket no incluyen a los sitios web de terceros no vinculados, y en ningún caso febanmarket se hará responsable por la violación de las mismas.

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